miércoles, 21 de enero de 2015

La mercadotecnia estrategica : Teoria e impacto en las unidades de información

¡NOVEDAD EDITORIAL!
‪#‎Libro‬ en ‪#‎AccesoAbierto‬: "‪#‎Mercadotecnia‬ estratégica: teoría e impacto en las‪#‎unidades‬ de ‪#‎información‬"
Autor: Fernando Edmundo González Moreno (coordinador)
Año: 2014; Páginas: 105; Serie: Apoyo a la Enseñanza Bibliotecológica
ISBN: 978-607-02-5740-7
La mercadotecnia aplicada a las unidades de información maximiza la sensibilización hacia las expectativas, necesidades y deseos de los usuarios. Ayuda a mejorar la imagen de los servicios públicos y sirve para atraer recursos. Asimismo, fomenta una filosofía de calidad total y permite el desarrollo de ventajas competitivas. El lector de esa obra aprenderá los fundamentos del marketing. Por un lado, identificará el comportamiento del usuario como consumidor de información y conocerá las herramientas para aplicar investigación de mercados: por otro, explorará el mundo de las redes sociales y su aplicación en las unidades de información.

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