ALIMENTANDO A LA BESTIA DIGITAL: EL COSTO DE CREAR CONTENIDO
Los Medios Sociales son una bestia digital hambrienta que requiere cantidades enormes de alimento para operar. Este alimento se llama contenido. Hoy en dia incluye fotos, textos, videos, audio y sus combinaciones. Y no basta con la cantidad, la calidad también es importante para poder atraer la atención y de ahi los resultados que deseamos, sean cuales sean.
Se habla de crear contenido relevante. De ofrecer valor a nuestro público.
Eso está muy bien, pero pocos se detienen a hacerse esta pregunta
¿Qué precio tiene crear este contenido? ¿Qué tanto se puede producir en un tiempo dado? ¿Es sostenible hacer esto a largo plazo?
¿En dónde está el límite de la cantidad y calidad del contenido que se puede crear?
Cualquier que haya llevado una cuenta de una marca o negocio sabe que crear contenido original razonablemente bueno, en cualquiera de sus formas, es un proceso que requiere tiempo, energía y con frecuencia, también recursos. Incluso una agencia puede batallar (de hecho batallan) con esto. Agreguen el hecho de que esto tiene que llevarse a cabo esencialmente de forma diaria, a veces varias veces al dia. Ahora imaginen a un Community Manager que tiene que crear contenido para 3 o más cuentas diariamente y ese mal hábito de los memes, videos de gatitos, frases motivacionales, preguntas anodinas y hashtags inútiles comienza a explicarse, aunque no a justificarse.
Sin embargo no es problema del community manager, sino de la visión detrás. El imperativo de la publicación frecuente, aunque sea basura, es la postura más común. Luego se preguntarán por qué Facebook tiene que bajar el alcance de las publicaciones de marcas.
No se trata de hacer más, se trata de hacer mejor. Pero para eso se necesita saber bastante. Se requiere conocer a un público más allá del consabido brief: 18 a 30 años, hombres y mujeres, nivel socioeconómico ABC+. Eso para los medios sociales simplemente no funciona. Sin embargo tener una definición detallada y certera para poder conocer a tu público y transmitir un mensaje claro también requiere tiempo y dinero, o en su defecto tiempo y esfuerzo si se quiere hacer bien las cosas.
No, alimentar a la bestia no es sencillo, ni barato, ni rápido.
A menos que lo hagas mal.
El equilibrio entre lo que se invierte para generar objetos que atraigan la atención de quienes nos interesan y lo que obtenemos a cambio es algo sumamente delicado y que cada empresa tiene que hallar por si misma. Requiere claridad de objetivos de negocio, métricas adecuadas y una buena estrategia. No es caro si gracias a eso obtenemos nuestros objetivos de negocio y los beneficios asociados.
Sigo escribiendo.
Sobre todo para PYMES ¿crees que es importante saber cuánto tiempo se invierte en crear contenido para medios sociales?
Articulo publicado en http://ornitorrincodigital.com/2014/06/17/alimentando-a-la-bestia-digital-el-costo-de-crear-contenido/
Los Medios Sociales son una bestia digital hambrienta que requiere cantidades enormes de alimento para operar. Este alimento se llama contenido. Hoy en dia incluye fotos, textos, videos, audio y sus combinaciones. Y no basta con la cantidad, la calidad también es importante para poder atraer la atención y de ahi los resultados que deseamos, sean cuales sean.
Se habla de crear contenido relevante.
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