Taxonomías corporativas: un mundo de posibilidades para los bibliotecarios fuera de las bibliotecas
Enviado por MariaVioletaBer... el Vie, 31/05/2013 - 05:00.
Para comenzar a hablar de taxonomías corporativas,
podemos primero diferenciar tres tipos de vocabularios controlados que
suelen ser usados en forma indistinta, aunque son bastante diferentes:
taxonomías, tesauros y ontologías.
Brevemente podríamos definirlos de la siguiente manera:
Las taxonomías son llamadas también “Sistemas de Organización del Conocimiento” o Knowledge Organization Systems (KOS)
como conjuntos de palabras organizadas con el fin de controlar el uso
de términos en un campo o contexto determinado y así mejorar la
recuperación de la información.
En las bibliotecas… los bibliotecarios hemos trabajado siempre con vocabularios controlados. Especialmente los utilizamos para analizar el contenido de los documentos al ingresarlos a la colección, para hacer control de autoridades y para asignar signaturas topográficas.
Fuera de las bibliotecas… cada vez más las taxonomías están saliendo del ámbito de las bibliotecas para ocupar un lugar protagónico dentro de las organizaciones. Ya sea en sus sistemas internos, usando herramientas como Microsoft SharePoint como en sus sitios web, las organizaciones hoy en día invierten recursos para definir sus propias taxonomías, y así organizar el registro y la recuperación de toda la información que surge de su actividad.
Las “Taxonomías Corporativas” o Corporate taxonomies son un tipo de vocabulario controlado que refleja el contexto, la audiencia y los contenidos de una organización determinada, y que permite la representación de todos sus objetos informativos en intranet y en internet (Agudo y Centelles, 2005).
Pueden definirse cuatro tipos de taxonomías corporativas:
También encontramos taxonomías al interior de diferentes sitios web muy populares de empresas y medios. Estas nos permiten recuperar información a través de la función “autocompletar”, por ejemplo para conocer el estado del tiempo con Weather Channel, comprar un ticket de avión usando Despegar.com, o comprar electrodomésticos en Amazon.com.
Según plantean Agudo y Centelles (2005) en todo proceso de elaboración de una taxonomía corporativa:
Miles de sitios web se crean día a día, muchas organizaciones se lanzan a la web o comienzan a desarrollar intranets y portales informativos para el personal. Esto significa que tenemos muchísimas posibilidades para ofrecer nuestros servicios y conocimientos técnicos en la construcción de sistemas de información y taxonomías corporativas ¡No dejemos pasar la oportunidad!
Gratuitos:
http://www.infotecarios.com/mariavioletabertolini/taxonomias-corporativas-un-mundo-de-posibilidades-para-los-bibliotecarios-fuer
http://www.infotecarios.com/sites/default/files/arthemia_logo.png
Brevemente podríamos definirlos de la siguiente manera:
- Las taxonomías son vocabularios controlados en los cuales los conceptos se organizan en forma jerárquica, en una estructura arborescente, mediante la relación entre términos específicos y genéricos.
- Los tesauros son vocabularios controlados que incluyen una estructura jerárquica y a los cuales se agregan relaciones asociativas (términos relacionados), relaciones de equivalencia (intralingüísticas -equivalencias semánticas- e interligüísticas -tesauros multilingües-) y notas explicativas (de alcance, de historia, etc.).
- Por último, las ontologías son vocabularios controlados que organizan los términos en clases, es decir, en subgrupos de términos dentro de un modelo mayor que comparten una o más características. A estos subgrupos se aplican relaciones específicas, generando a partir de ellas un mapa semántico en un área temática o contexto en particular.
Fuente: Milner, A. (2010). Taxonomy Starter Kit.
En las bibliotecas… los bibliotecarios hemos trabajado siempre con vocabularios controlados. Especialmente los utilizamos para analizar el contenido de los documentos al ingresarlos a la colección, para hacer control de autoridades y para asignar signaturas topográficas.
Fuera de las bibliotecas… cada vez más las taxonomías están saliendo del ámbito de las bibliotecas para ocupar un lugar protagónico dentro de las organizaciones. Ya sea en sus sistemas internos, usando herramientas como Microsoft SharePoint como en sus sitios web, las organizaciones hoy en día invierten recursos para definir sus propias taxonomías, y así organizar el registro y la recuperación de toda la información que surge de su actividad.
Taxonomías Corporativas
Las “Taxonomías Corporativas” o Corporate taxonomies son un tipo de vocabulario controlado que refleja el contexto, la audiencia y los contenidos de una organización determinada, y que permite la representación de todos sus objetos informativos en intranet y en internet (Agudo y Centelles, 2005).
Pueden definirse cuatro tipos de taxonomías corporativas:
- Funcionales: representan el modelo de negocio y organizan la información en base a servicios y/o funciones que la empresa realiza.
- Organizacionales: representan la estructura de la organización, sus departamentos, denominaciones y funciones.
- Temáticas: categorías y etiquetas en base a la naturaleza del contenido o a las áreas temáticas de las que trata el contenido.
- Mapa del sitio: taxonomías para estructurar los contenidos del sitio web de la organización.
También encontramos taxonomías al interior de diferentes sitios web muy populares de empresas y medios. Estas nos permiten recuperar información a través de la función “autocompletar”, por ejemplo para conocer el estado del tiempo con Weather Channel, comprar un ticket de avión usando Despegar.com, o comprar electrodomésticos en Amazon.com.
Según plantean Agudo y Centelles (2005) en todo proceso de elaboración de una taxonomía corporativa:
- Debe plantearse como un proyecto riguroso, con etapas definidas, recursos asignados, un calendario y plazos predeterminados.
- Deben analizarse previamente tres elementos clave de la organización en la que se aplicará: el contexto, la audiencia y los contenidos.
- Será necesario lograr la participación de todos los miembros de la organización, en especial de los órganos decisorios, de la audiencia y de los productores de contenidos.
Fuente: Stockham, L. G. y Vadnere, G. (2007). Best Practices in Implementing Taxonomy for Enterprise Information Management.
¡Un mundo de posibilidades!
Miles de sitios web se crean día a día, muchas organizaciones se lanzan a la web o comienzan a desarrollar intranets y portales informativos para el personal. Esto significa que tenemos muchísimas posibilidades para ofrecer nuestros servicios y conocimientos técnicos en la construcción de sistemas de información y taxonomías corporativas ¡No dejemos pasar la oportunidad!
Para profundizar:
- Aganette, E. C. (2010). Taxonomias corporativas: um estudo sobre definições e etapas de construção fundamentado na literatura publicada. Dissertação (mestrado) – Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação.
- Argudo, S. y Centelles, M. (2005). Metodología para el diseño de taxonomías corporativas. Investigación bibliotecológica, 19(39), 158-177.
- Hlava, M. M. K. (2011). Taxonomy Boot Camp Standards Update.
- Hlava, M. M. K. (2011). Using taxonomies to enrich the user experience. Information Outlook, 15(8), 9-13.
- National Information Standards Organization (2005). Guidelines for the Construction, Format, and Management of Monolingual Controlled Vocabularies. ANSI/NISO Z39.19-2005.
- Stockham, L. G. y Vadnere, G. (2007). Best Practices in Implementing Taxonomy for Enterprise Information Management.
- The taxonomy blog
- Vital, L. P. (2012). Taxonomia como elemento estruturante em portais corporativos. Revista Digital Biblioteconomía e Ciência da Informação, 9(2), 25-40.
Algunos ejemplos de herramientas para crear taxonomías:
Gratuitos:
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